Webマーケターの働き方

【未経験OK?】Webマーケティングの仕事内容は?【詳細を解説】

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ごー

こんにちは、ごー(@goo2929)です!

Webマーケティングって?どんな仕事をしているの?未経験から転職したいけど大丈夫かな…

困っている人

このような悩みを解決します。

現代社会において、Web上におけるマーケティングは重要視されており、この風潮のなかで需要が高まったのがWebマーケターという職業です。

でもWebマーケターとひとことで表されても具体的にどんな仕事をしているかってよく分からないですよね。

そこで本記事では特に「具体的な仕事内容」にフォーカスを当て、Webマーケターという職業を紹介します。

ぜひあなたの転職活動などに役立てていただければ幸いです。

本記事で分かること

  • そもそもWebマーケティングって?
  • Webマーケターの仕事内容
  • Webマーケターに求められる力
  • Webマーケターの将来性
  • 未経験からWebマーケターになる方法

そもそもWebマーケティングとは?

そもそもWebマーケティングとは?

Webマーケティングとは、Webを中心に行われるマーケティングのことです。

では、マーケティングとはなんでしょうか?

マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。

日本マーケティング協会の概要」引用

正直よく分からないのでまとめると、Webマーケティングとは「Web上で商品やサービスが売れる仕組みを作る活動をまとめた言葉」ということになります。

これでもピンとこないかと思いますので、具体的な仕事内容の解説からお伝えできればと思います。

Webマーケターの仕事内容を3つ紹介!

Webマーケターの仕事内容を3つ紹介!

Webマーケターの仕事は「集客」・「アクセス解析」・「リピーター獲得」の3つとなります。

ざっくりとした内容は下記のとおりです。

  • 集客:認知させる、潜在顧客を発掘する、信頼を得る
  • アクセス解析:ユーザーの情報や動向を分析する
  • リピーター獲得:固定客、ファンを創出する

それぞれの業務を詳しく見ていきましょう。

集客施策

まずは3つの集客方法を紹介します。

1.SEO施策

SEO(Search Engine Optimization)とは検索エンジンで検索した際に、より上位に表示されるようなWebサイトの作成・調整をすることです。具体的な仕事内容は下記のとおり。

  • 分析:なぜこのサイトの順位は上がった?下がった?などの分析
  • 仮説検証:仮説をたて、複数サイトに当てはめて再現性の確認
  • コミュニケーション:顧客への提案や質疑応答

さらに半年に一度ほど行われるGoogleコアアルゴリズムアップデートの影響を受けると、サイトの検索順位が激しく変動するため常に新しい知識にアップデートし続けることも大切な仕事となります。

参考記事>>【詳細】SEOコンサルタントの仕事内容は?必要なスキルや年収は?
参考記事>>【SEOとは?】WebマーケティングにおけるSEO対策の重要性

2.Web広告運用

ここでは主流である「リスティング広告」の運用業務についてお話します。

リスティング広告とは、検索エンジンで検索したページに少額の予算で掲載できる広告のことで、広告代理店で働く方などが運用しています。

Web広告運用の仕事内容は下記のとおりです。

  • 目標設定:目標とそこまでの途中目標を定め、広告予算を決定
  • 広告運用:PDCAサイクルを回しながら売上の最大化を目指す
  • レポーティング:週・月単位で広告の配信結果を報告

広告運用に関する知識はもちろん、ExcelやPowerpointなど幅広い知識を必要とする職業です。

個人でも数千円で広告を出せるため、気になった方はとりあえず挑戦してみてください

参考記事>>【未経験OK】Web広告運用担当者の仕事内容は?年収や転職方法も紹介

3.SNS運用

SNSには、TwitterやFacebook、Instagramなど様々な種類があります。

企業が公式SNSを運用する目的は、自社への好感度upや新しい商品・サービスの紹介など様々です。

そして、これらの目標を達成を任されるのがSNS運用担当という職業です。

SNS運用担当者の仕事内容は下記のとおりです。

  • 市場調査:想定するユーザーの年齢や性別、職業などを整理
  • 計画:季節や流行り等の「旬」を取り入れた掲載内容の考案
  • 分析:伸びた理由・伸びなかった理由などを分析し改善

現状SNSのみを扱う会社は少ないですが、SNSの重要性が高まるにつれSNSマーケターの価値は徐々に向上しています。

興味のある方は、まずはあなた自身のアカウントを伸ばして実績を作ることが出来れば、転職の際にもよい評価を受けることができますよ。

アクセス解析

アクセス解析とは、主にGoogleアナリティクスやヒートマップツールなどの分析ツールを用い、Webサイトにアクセスした人の情報や動向を分析することです。

分析結果は集客施策に反映させることで真価を発揮するため、集客とアクセス解析を同時に行う方が数多く存在するのが特徴です。

アクセス解析の主な指標は下記のとおり。

  • PV数:ユーザーがWebページを表示した回数
  • 直帰率:すべての訪問者のうち何%が1ページしか見ずにページを離脱したか
  • 平均滞在時間:特定のページとそれに連なるページを見ていた時間の平均値

この他にも様々な指標があり、現状のパフォーマンスを認識し改善へとつなげます。

ちなみに、より高度な知識を備えアクセス解析とコンサルティングを専門とするWebアナリストという職業もありますよ!

リピーター獲得施策

一度商品・サービスを購入したお客様が固定客として商品を購入し続けてくれる。これがマーケティングの理想形ですよね?

この状態を作り出すために必要なのが、リピーター獲得施策です。具体的な施策内容は下記のとおり。

  • メルマガ
  • SNS
  • アプリ

特にアプリに関しては制作や集客のハードルは高いものの、一度インストールしてもらえれば継続的に利用してもらうことが期待できます。

そこから顧客へ継続的に価値を提供し、信頼を得ることができれば固定客として商品・サービスを購入し続けてくれますよね。

つまり「信頼を積み重ねること」がリピーター獲得施策に共通する目標となります。

Webマーケターに求められるスキルは?

Webマーケターに求められるスキルは?

以上の業務内容を踏まえると、Webマーケターになるために必要なスキルは主に4つです。

  • コミュニケーション能力
  • 分析力
  • 行動力
  • 向上心

流れの早いWebマーケティング業界においては、常に新しい知識を求めて自らのスキルを磨く姿勢が大切です。

そのため、向上心を持って常に自分をアップデートできる事が最重要のスキルと言えます(どの仕事にも共通して言えますよね)。

Webマーケティング業界の将来性は?

Webマーケティング業界の将来性は?

僕はWebマーケティング業界の未来は明るいと思っています。

需要の高まりや広告業界について考えこの結論に至りましたが、ここで説明すると書ききれなくなってしまうので詳しくは参考記事を貼っておきますね

参考記事>>Webマーケティング業界の将来性は?【これから伸びる分野を考察】
参考記事>>【転職を考えている方へ】SEOコンサルタントの将来性は?【結論:アリ】

未経験でWebマーケターになることは可能?転職は?

未経験でWebマーケターになることは可能?転職は?
ごー

僕は未経験者がWebマーケターになることは可能であると考えています

理由は以下通りです。

  • 業界が発展途上であるため
  • 独学できる分野であるため

簡単に理由を解説します。

・業界が発展途上であるため

Webマーケティング業界は今最も伸びている業界の1つに挙げられます。

業界が伸びると、成長する会社が増える。

成長する会社が増えると、求人も増加。

結果的にWebマーケティング未経験者へ開かれる門は広くなります

・独学できる分野であるため

Webマーケティングの知識は本やYoutube、セミナーなど様々な方法で手に入れることが出来ます。

特におすすめな勉強方法は、実際にブログ運営やリスティング広告の運用することです。

SEO、広告運用、アクセス解析などを実践することは、ひたすら座学で学ぶ何倍もの価値があります。

また、自ら向上心を持って行動したという実績は、あなたがいざ転職活動をしたときに大きなアドバンテージとなるでしょう。

もしすぐにでもWebマーケティング業界に転職してみたい!と思っているのならまずは転職エージェントに登録しましょう。

Webマーケティング業界に特化したエージェントも存在するため、あなたに合ったサポートを受けることが出来ますよ。

Webマーケティング業界の仕事内容|まとめ

Webマーケティング業界の仕事内容|まとめ

このようにWebマーケティング業界の中でも様々な仕事内容があります。

それぞれに向き不向きもあるため、まずは面白そうだな!と思ったことに挑戦してみてください。

今後伸びる業界でスキルを身につけることは、間違いなくあなたの人生を豊かにしてくれるでしょう。

以上です。

最後まで読んでいただきありがとうございました!

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